Politica sulla riservatezza

Benvenuti nell’Informativa sulla Privacy di Bitossi Casa. La vostra privacy è importante per noi, così come lo è l’eleganza e la sicurezza che caratterizzano i nostri prodotti per la tavola e la casa. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni personali che ci fornite quando visitate il nostro sito web utensilidacucina.com.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirvi un’esperienza di acquisto raffinata e sicura:

• Informazioni personali: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, dettagli di pagamento quando effettuate un acquisto.
• Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, tempi di accesso, pagine visitate e dati relativi alle modalità di interazione con il sito.
• Informazioni sui pagamenti: Dati delle carte di credito (Visa, MasterCard, JCB) o account PayPal, elaborati in modo sicuro attraverso i nostri partner di pagamento certificati.

2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Elaborare i vostri ordini e gestire i pagamenti in modo sicuro.
• Fornirvi supporto clienti personalizzato e rispondere alle vostre domande.
• Migliorare la vostra esperienza di navigazione e personalizzare i contenuti in base ai vostri interessi.
• Inviarvi comunicazioni relative ai vostri ordini, aggiornamenti sui prodotti e offerte speciali, solo se avete acconsentito a riceverle.
• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire frodi.

3. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Bitossi Casa tratta le vostre informazioni con la massima riservatezza. Condividiamo i vostri dati solo quando necessario e con:

• Fornitori di servizi di pagamento (come PayPal e istituti di carte di credito) per elaborare le transazioni.
• Partner di spedizione per consegnare i vostri ordini in tutto il mondo (escluse Asia e alcune aree remote).
• Autorità legali solo se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti o per adempiere agli obblighi legali. Adottiamo misure di sicurezza avanzate, tra cui:

• Crittografia dei dati durante le transazioni, simile a quella utilizzata per proteggere i vostri pagamenti.
• Accesso ristretto alle informazioni personali, limitato al personale autorizzato.
• Monitoraggio continuo dei nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati.

I vostri dati vengono memorizzati su server sicuri e protetti da firewall e altre tecnologie all’avanguardia.

5. I Vostri Diritti

Avete il diritto di:

• Accedere, modificare o cancellare le vostre informazioni personali.
• Opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing diretto.
• Richiedere la portabilità dei dati o limitarne l’utilizzo.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo email: [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza online. I cookie ci aiutano a:

• Ricordare le vostre preferenze e il contenuto del carrello.
• Analizzare il traffico sul sito e ottimizzare le prestazioni.
• Fornire annunci pertinenti sui nostri prodotti, come bicchieri, piatti e decorazioni.

Potete gestire le impostazioni dei cookie tramite il vostro browser. Tuttavia, disabilitarli potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Bitossi Casa si riserva il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

8. Contatti

Grazie per aver scelto Bitossi Casa, dove la sicurezza delle vostre informazioni è curata con la stessa attenzione riservata all’eleganza dei nostri prodotti.